よくあるご質問（FAQ）

初回のお問い合わせは見積依頼フォーム・LINEをご利用いただくのがおすすめです。24時間いつでも送信できますし、後から内容を確認できて安心です。

お急ぎの場合はお電話でも承りますが、現場作業中は出られないことがあります。

写真を添えてご相談したい、概算の見積りを知りたい場合はLINEが便利です。

「庭木の剪定をお願いしたい」「雑草が気になる」など、大まかな内容で大丈夫です。詳細は現地または写真等で確認しますのでご安心ください。

はい、写真があると大変助かります。LINEで送っていただければ、内容によっては概算見積もりをスピーディーにお伝えできます。

撮影のポイントは、ご希望の植木や箇所の全体像が分かるように撮影してください。可能であれば、動画で全体をぐるっと撮影していただけると、より正確な状況把握ができます。スマートフォンで十分ですので、お気軽に送ってください。

いつでもお気軽にご連絡ください。電話は作業中で出られないこともありますが、見積依頼フォームやLINEは24時間受付しておりますので、時間を気にせずご連絡いただけます。深夜や早朝でも全く問題ありません。

見積もりは無料です。現地調査も無料で行っております。対応エリア内であれば、出張費等も一切かかりませんので、お気軽にお声かけください。

もちろん大丈夫です。強引な勧誘は一切ありません。

多くのお客様が同じように感じていらっしゃいます。でも、お庭が荒れているからこそ、私たちの出番です。恥ずかしいと思わずに、そのままの状態でお任せください。

現地調査は10〜30分程度で終わります。

剪定・伐採・草刈り・消毒・掃除など、お庭のお手入れ全般に対応しています。さらに、植栽や植え替え、防草シートや人工芝といった雑草対策、目隠しフェンスやウッドデッキなどのお庭リフォームもご相談いただけます。

木の種類によって適した時期があります。常緑樹は春〜初夏や秋などのあたたかい時期、落葉樹は葉を落とした冬がベストです。避けた方がいいのは、常緑樹は真夏と真冬、落葉樹は真夏です。

花木は樹種によって適した時期が変わりますが、多くの場合は“花が咲き終わったすぐ後”に剪定すると、翌年も花がつきやすくなります。時期を間違えると花芽を切ってしまうこともあるため、注意が必要です。

台風前に剪定しておくのはとても大切です。実際、過去の大きな台風では、枝葉が込み合って風をたくさん受けてしまった木が倒れるケースが多く見られました。特にコニファーのように枝葉の密度が高い木は要注意です。枝を減らして風が抜けやすいように“透かし剪定”をしておくと、木への負担が軽くなり、倒れにくくなります。

剪定は、木をすっきりさせて健康や見た目を良くするための“お手入れ”です。枝を切り整えることで、風通しも良くなります。伐採はそれとは違い、木を根元から切って“まるごと取り除く”作業になります。

どこまで短く切れるかは木の種類によって全然違います。強く切っても元気に芽を出す木もあれば、弱ってしまう木もあります。ご希望をうかがったうえで、その木の性質を見て“ここまでなら大丈夫”という範囲で整えていくように心がけてます。

はい、根っこから抜くこともできます。ただ、大きな木が花壇の中にあったりすると、どうしても周りのコンクリートや花壇を壊さないと抜けない場合もあります。そういう時は無理に進めずに、ご希望を伺いながら最適な対応をいたします。

病気の木には殺菌剤、害虫には殺虫剤で対応します。実際には、アブラムシやカイガラムシなどの害虫が原因となり、その排泄物にカビが繁殖して病気になるケースが多いため、普段の剪定や定期的な消毒が大切です。ご自身で行う場合は、ホームセンターなどで売っているスプレータイプの薬剤でも効果があります。当社でも消毒のみのご依頼を承っています。

もちろんできます。私たちは木の個性を大切にしていて、その木に合った剪定を心がけています。自然な姿が似合う木は、枝を間引いて風や光を通す“透かし剪定”で、ナチュラルな雰囲気に仕上げています。

松は他の木と違って少し特別なお手入れが必要です。枝が細かく多いため、切る場所を間違えると形が乱れたり、一部が枯れてしまうこともあります。通常の剪定だけでなく、春には“みどり摘み”、秋には“もみあげ”という松ならではの作業もあり、専門的な技術が求められる庭木です。

果樹は“花のあと”ではなく、実を獲ったあとに剪定するのが基本です。落葉果樹（ブルーベリー・リンゴ・柿など）は冬の休眠期、柑橘類は冬に収穫したあと、常緑性のナンテンは春が目安です。

もちろん大丈夫です。花壇に植えてある低木の剪定や、伸びすぎた草花の整理、雑草抜きなどもお任せください。お庭と一緒に花壇もきれいに整えられます。

屋根に届くくらいの高い木でも対応できます。「ここまで低くしたい」などご希望を伺いながら、安全第一で剪定していきますので安心してお任せください。

電線に近い木も安全に剪定・伐採できます。状況に応じて適切な方法で対応しますのでご安心ください。

当社ではできるだけ静かな作業を心がけていて、普段はバッテリー式の電動工具を使っています。まったく音がしないわけではありませんが、昔ながらのエンジン式に比べればずっと静かです。大きな木の伐採などでどうしてもエンジン式を使う場合は、時間を考えたり、ご近所にお声がけしたりして配慮していますのでご安心ください。

できれば、事前に一言お隣さんへお声がけいただけると、当日の作業がとてもスムーズになります。ですが、ご都合で難しい場合はご安心ください。当日、私たちの方からも作業前にご挨拶させていただきます。

もちろん大丈夫です。作業中に万が一お隣のお庭や通路に葉っぱや枝が落ちてしまった場合も、こちらから一言お声がけして、しっかりきれいに掃除させていただきます。

車が入れない場所でも、近くにコインパーキングなど駐車できる場所があればお伺いできます。ただ、ゴミを運び出す経路がとれなかったり、駐車場までかなり距離がある場合は、どうしても難しいことがあります。その場合はゴミの処分だけお客様にお願いするか、お断りさせていただく場合があります。なお、コインパーキングをご利用する際の駐車代はお客様のご負担となりますのでご了承ください。

もし作業の途中で蜂の巣を見つけてもご安心ください。小さな巣であればその場で無料で除去いたします。ただし、スズメバチのように危険性が高く、大きな巣の場合は専門的な処置が必要になるため、有料での対応となります。

基本的にお見積りの範囲内で作業しますのでご安心ください。追加料金がかかるのは、お客様から追加作業をご希望いただいて、見積もり時より作業量が大きく増えた場合です。その際も勝手に作業することはなく、事前にきちんと確認してご納得いただいてから進めます。

お支払いは、作業が終わったあと当日にお願いしています。方法は現金かカードのどちらでも大丈夫です。また、ご不在のまま作業をさせていただく場合や、遠方からご依頼いただく場合は銀行振込でも対応できますので、ご都合に合わせて柔軟にお選びいただけます。

特にご用意いただくものはありませんので、普段通りにしていただいて大丈夫です。ただ、もし可能であれば、植木の周りの鉢や小物を移動しておいていただいたり、洗濯物を取り込んでいただけると安心です。ペットを放し飼いにされている場合は一時的に移動していただけると安全です。また、作業車の駐車スペースを確保していただけるとスムーズに作業ができます。

お支払いは、作業が終わったあと当日にお願いしています。方法は現金かカードのどちらでも大丈夫です。また、ご不在のまま作業をさせていただく場合や、遠方からご依頼いただく場合は銀行振込でも対応できますので、ご都合に合わせて柔軟にお選びいただけます。

ずっと立ち会っていただく必要はありません。最初にご要望を確認できれば、その後はお買い物に出かけていただいたり、お部屋でゆっくりしていただいて大丈夫です。もしご不在の場合は、事前にLINEやメールでしっかり打ち合わせいたします。遠方の方で立ち会えない場合でも、作業後には写真で仕上がりをご報告しますので安心してお任せください。

もちろん大丈夫です。「もう少し短く切ってほしい」「この枝は残してほしい」「形を整えてほしい」など、気になることがあればその場で遠慮なく声をかけてください。仕上がってからだと直せないこともありますので、途中でお伝えいただけると助かります。

雨の日は安全のため、基本的に作業を延期させていただいています。地面が濡れていると掃除がうまくできなかったり、植木の消毒も流れてしまったりと良いことがありません。天気予報を確認し、もし中止となる場合は前日にご連絡して、あらためて日程をご相談させていただきますのでご安心ください。

仕上がりがご希望と明らかに違ってしまった場合は、もちろん無料でやり直しさせていただきます。安心してお任せください。

申し訳ありませんが、植木は自然のものなので、弱ったり枯れたりした場合の保証はできません。ただ、剪定が原因で枯れることはあまりなく、実際の原因の多くは水不足や土壌の状態です。人間と同じで生命力の強い木・弱い木があり、害虫も弱った木につきやすいんです。その点をご理解いただけると幸いです。

次の剪定のタイミングは、庭木の種類によって変わります。常緑樹と落葉樹、果樹や花木でもベストな時期は違います。でも、多くのお庭にはいろんな種類の木が植わっているので、全体のバランスを見ながら「この時期にまとめてやるのがおすすめです」とご提案させていただきます。さらに、定期的に管理するプランもご用意していますので、計画的にお手入れを進めたい方にはおすすめです。あわせて、普段お客様ご自身でできる簡単なお手入れのコツもお伝えしますのでご安心ください。

お気遣いいただかなくて大丈夫です。職人への心づけは不要ですので、お気持ちだけで十分ありがたく思っています。

お気遣いいただかなくて大丈夫です。飲み物は自分たちで用意していますので、わざわざお茶を出していただく必要はありません。お気持ちだけで本当に十分です。

もちろん迷惑なんてことはありません。「こんなこと聞いていいのかな？」と思うようなことでも、遠慮なくどんどん聞いてください。お庭や植木のことについて役立つことをお伝えできるのは、私たちにとっても嬉しいことです。

大丈夫です。こちらから『トイレを貸してください』とお願いすることはありませんのでご安心ください。事前に外で済ませてから伺っていますので、お気遣いなく。

はい、土日祝日も作業可能です。平日がお忙しい方もお気軽にご相談ください。
※日曜日・祝日のお問い合わせの返信はお休みをいただいております